Hoe het werkt

Van aanvraag tot begeleiding — simpel, snel en persoonlijk.

Stap 1 — Aanvragen

U vult het aanvraagformulier in. U vertelt ons over de situatie: in welk ziekenhuis uw dierbare ligt, op welke afdeling, hoeveel uren per week u een artsvertaler wenst en op welke dagen en tijdstippen.

Stap 2 — Matching

Wij zoeken een geschikte arts-in-opleiding die beschikbaar is op de gewenste momenten en die kennis heeft van het relevante medische specialisme. Binnen 48 uur krijgt u van ons bericht.

Stap 3 — Eerste contact

Uw artsvertaler neemt contact met u op voor een korte kennismaking. U bespreekt de situatie, uw vragen en de afspraken. Daarna staat uw artsvertaler voor u klaar.

Stap 4 — Begeleiding

Uw artsvertaler is aanwezig bij gesprekken met de behandelend arts (indien gewenst), beantwoordt uw vragen achteraf en helpt u de informatie te verwerken en de juiste vragen te stellen.

Wie zijn onze artsvertalers?

Onze artsvertalers zijn studenten geneeskunde in hun co-schappen of latere studiejaren. Ze beschikken over gedegen medische kennis, maar zijn ook getraind in helder communiceren met niet-medisch geschoolden. Ze zijn geen behandelaar — ze zijn uw gids.

Veelgestelde vragen

Mag een artsvertaler aanwezig zijn bij een gesprek met de arts?

Dat bespreekt u met de behandelend arts en het ziekenhuis. In de meeste gevallen is dit mogelijk als u aangeeft dat het om een familielid of begeleider gaat. Uw artsvertaler kan u helpen dit te regelen.

Geeft de artsvertaler medisch advies?

Nee. Een artsvertaler legt uit, verduidelijkt en helpt u vragen te formuleren. Ze geven geen diagnoses of behandeladviezen — dat is uitsluitend de verantwoordelijkheid van de behandelend arts.

Wat kost een artsvertaler?

Wij werken met een eerlijk uurtarief. De kosten worden gecommuniceerd bij de match en zijn afhankelijk van het aantal uren en de beschikbaarheid. Neem contact op voor meer informatie.

Hoe snel kan een artsvertaler beschikbaar zijn?

Wij streven ernaar om binnen 48 uur na uw aanvraag een match te presenteren. In urgente situaties kunt u ons ook direct bellen.

Klaar om een artsvertaler aan te vragen?

Aanvraagformulier invullen